Klacht: onderlingen communicatie

Antoney432 op 17 januari 2012 over UWV in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UWV
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 17 januari 2012

Er is sprake van herhaalde problemen met het UWV en de Belastingdienst, waaronder foutieve berekeningen en dubbele uitkeringen, wat leidt tot ernstige stress en gezondheidsproblemen voor de klager. De klager wijst op een gebrek aan onderlinge communicatie en transparantie, waardoor hij zich machteloos voelt in het oplossen van deze kwesties.

Mijn Klacht:

Een derde ervaring met het uwv en gevolg belastingdienst, retour betalen zorgtoeslag, huurtoeslag, inkomstenbelasting. Door een oa vorige ervaring in de sanering gekomen vervolgens in de sanering wederom problemen. Foutieve berekeningen, dubbele uitkering en dan bellen/mailen tot je zwart ziet. Ik moet herstellen van fobieen, paniekaanvallen, hyperventilatie waaronder straatvrees, hoe is dit mogelijk en dit alles omdat er geen inzage en/of onderlinge communicatie is en mensen enorm in de problemen komen en praktisch machteloos staan!

Gewenste Oplossing:

Hun fout toegeven en goede oplossing te zoeken zodat ik met goed gevolg de sanering uitkom en mijn eigen leven is kan gaan leven! Een excuus al gehad maar kom daar niet verder mee!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM