Mijn Klacht:

Na ontvangst van mijn bestelling bleek ik het verkeerde type te hebben besteld. Ik heb herhaaldelijk gevraagd naar de retourprocedure, maar kreeg hier geen antwoord op. Uiteindelijk kreeg ik te horen dat onder de € 300 er geen retour mogelijk was, wat strijdig is met de retourvoorwaarden die op de website staan. Het bedrijf neemt het product niet terug en ik heb de moed opgegeven dat er nog service komt. Ik wil toekomstige klanten waarschuwen voor dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een waarschuwing voor toekomstige klanten over het retourbeleid van dit bedrijf.