Klacht: Onterechte prijsverhoging bij aankoop pen

klager83e27899 op 30 augustus 2026 over Kringloop De Grenz in de categorie Kringloopwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kringloopwinkels
Status Open
Datum 30 augustus 2026

Bij Kringloop De Grenz was er onduidelijkheid over de prijs van een pen. Een klant kocht de pen voor €8, zoals aangegeven op de kast, maar de medewerkster aan de kassa eiste €80. De klant vindt deze prijsverhoging onterecht, gezien de duidelijke prijsstelling in de winkel.

Mijn Klacht:

Bij Kringloop De Grenz heb ik een pen gekocht voor €8, de prijs die op de gesloten kast stond. Toen ik wilde betalen, vertelde de medewerkster aan de kassa dat de prijs €80 was en dat ik de pen voor dit bedrag moest kopen, anders kreeg ik hem niet mee. Dit lijkt mij onterecht, aangezien de prijs duidelijk was aangegeven in de winkel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een eerlijke afhandeling van deze situatie en dat de geadverteerde prijs van €8 gehanteerd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht klager83e27899

2 weken geleden - Ze veranderen de prijzen aan de kassa Omdat ze te hebberig worden

Alle klachten die gemeld zijn door klager83e27899
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM