Mijn Klacht:
Ik heb een Ulla Lilly VoedingsBH (€ 89,95) aangeschaft, die na twee maanden normaal gebruik kapot is gegaan. De metalen beugel steekt volledig uit de stof. BH Support weigert echter de wettelijke garantie na te komen, en na een maand van heen en weer communiceren met de klantenservice, ben ik genegeerd. Ze beweren dat het probleem door verkeerd gebruik komt, wat absoluut niet waar is. Ik heb inmiddels een officiële melding bij de ACM ConsuWijzer ingediend. Deze gang van zaken vind ik onacceptabel voor een product in deze prijsklasse.
Gewenste Oplossing:
Ik eis per direct mijn geld terug.
