Klacht: Papiercontainers niet geleegd en slechte bereikbaarheid

klager0be8de63 op 10 augustus 2026 over HVC Groep in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf HVC Groep
Status Open
Datum 10 augustus 2026

Een inwoner van Lelystad heeft een klacht ingediend over HVC Groep, omdat de papiercontainers in de Waalstraat niet zijn geleegd. Daarnaast ondervindt de klager problemen met de bereikbaarheid van HVC via de app en website, wat leidt tot frustratie onder de bewoners.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over HVC Groep in Lelystad. Afgelopen vrijdag zijn de papiercontainers van mij en 15 medebewoners in de Waalstraat, 8226LX Lelystad, niet geleegd. Bovendien kan ik HVC niet bereiken via de app of de website, omdat beide niet werken. Dit zorgt voor frustratie en ongemak voor ons als bewoners.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek HVC Groep om zo snel mogelijk de papiercontainers te komen leegmaken, zoals het hen toebehoort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HVC Groep

Alle klachten die gemeld zijn door klager0be8de63
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM