Mijn Klacht:
Ik heb op 27 maart jl. een product besteld om wratten te behandelen, maar het product is nooit aangekomen. Ondanks dat ik meerdere keren heb gemaild en een contactformulier op de website heb ingevuld, heb ik geen enkele reactie ontvangen van Onvax.com. Dit gebrek aan communicatie en het niet ontvangen van mijn bestelling is zeer teleurstellend.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het product alsnog te ontvangen. Indien dat niet mogelijk is, vraag ik om een terugbetaling van het aankoopbedrag.
