Geachte heer/mevrouw, Uw melding waarin u aangeeft dat de bezorging niet naar behoren verloopt, is in goede orde ontvangen. Wij vinden het jammer dat de bezorging op uw adres niet goed gaat en nemen de melding daarom in behandeling: De...
Een consument heeft maandenlang geen reclamefolders van Spotta ontvangen, wat als teleurstellend wordt ervaren. De folders zijn belangrijk voor de consument, en ondanks het gebrek aan communicatie met het bedrijf, hoopt hij op een snelle oplossing. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb al maanden geen reclamefolders ontvangen van Spotta. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik gewend ben om deze folders te ontvangen en ze voor mij belangrijk zijn. Ondanks het ontbreken van communicatie met Spotta over dit probleem, hoop ik dat er snel een oplossing komt.
Ik wil graag weer de reclamefolders ontvangen zoals voorheen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Heeft op 20 juli 2026 om 08:45 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
