Bewoners van het Hofplein 2 t/m 120 hebben geklaagd over het ontbreken van de folders van Spotta. Ondanks dat zij vorige week na lange tijd één keer een folder hebben ontvangen, ontvangen zij al geruime tijd geen wekelijkse folders meer. Dit wordt als zeer vervelend ervaren en zij verzoeken om hernieuwde bezorging.
Ik dien hierbij een klacht in over de ontvangst van folders van Spotta. Ik en vele andere bewoners van het Hofplein 2 t/m 120 ontvangen al geruime tijd geen folders, terwijl we vorige week na lange tijd eindelijk één keer iets hebben ontvangen. Ons postcodegebied is 3445 ZG. Dit probleem is zeer vervelend en wij zouden graag weer wekelijks de folders ontvangen.
Wij verzoeken Spotta om ervoor te zorgen dat wij elke week de folders ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
