Mijn Klacht:
Op 19 juni heb ik een product besteld bij Gelwapens.nl, met de belofte dat het de volgende werkdag geleverd zou worden. Tot op heden is het product nog steeds niet geleverd. Ondanks het warme weer en de overmacht waar zij naar verwijzen, vind ik dat Gelwapens.nl moet meedenken en compenseren. De levering is nu al vier keer uitgesteld, telkens wordt de leverdatum met een dag verplaatst. Dit is onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een compensatie, het kiezen van een andere koerier om mijn pakket tijdig te ontvangen, en erkenning van hun tekortkoming in deze zaak.
