Klacht: Misleiding bij gratis controle voor energiecontracten

klager02752b0f ✓ Verified op 29 juni 2026 over consumind.nl in de categorie Promotiewerkzaamheden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
consumind.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 juni 2026

Een klant van consumind.nl ervaart misleiding na een belofte van een gratis controle voor energiecontracten, die niet werd nagekomen. De klant voelt zich niet eerlijk geïnformeerd en wil alle contracten en abonnementen met het bedrijf opzeggen.

Mijn Klacht:

Ik ben benaderd door consumind.nl met de belofte van een gratis controle om een goede aanbieding en korting op energiecontracten te ontvangen. Helaas bleek dit een misleiding te zijn. Ik heb het gevoel dat ik niet eerlijk ben geïnformeerd en wil daarom alle contracten en abonnementen die ik met consumind.nl heb, opzeggen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat alle contracten en abonnementen met consumind.nl worden opgezegd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar consumind.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager02752b0f
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM