Klacht: Slechte organisatie en lange wachttijd bij toegang

klagerb8d1e6e5 op 20 juni 2026 over Toppers in Concert in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 juni 2026

Een bezoeker van Toppers in Concert heeft geklaagd over de organisatie en lange wachttijden bij de toegang. Na meer dan een uur in de rij te hebben gestaan, kon hij pas om 21.20 uur naar binnen, waarbij de situatie verergerd werd door de hitte en onweer, evenals een bijna vechtpartij achter hem.

Mijn Klacht:

Ik heb deelgenomen aan Toppers in Concert en heb vanaf 20.00 uur in de rij gestaan. Pas om 21.20 uur kon ik naar binnen, na veel gedoe en een bijna vechtpartij vlak achter mij. De hitte en het onweer maakten de situatie nog onaangenamer. Dit is echt niet goed geregeld.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van mijn kaartjes of kaartjes voor volgend jaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Toppers in Concert
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toppers in Concert

Alle klachten die gemeld zijn door klagerb8d1e6e5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM