Mijn Klacht:
Ik heb dit jaar al zes keer de Veronica Superguide niet ontvangen, en het lijkt erop dat ik ook in week 26 geen gids ga ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via de website van Veronica Superguide, maar deze werkt al enkele weken niet en ik heb geen reactie ontvangen. Dit is zeer frustrerend na jarenlang trouwe afname van het abonnement.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een compensatie voor de gemiste gidsen en overweeg om mijn abonnement na 35 à 40 jaar op te zeggen.


