Klacht: Laadpalen buiten werking en constante storingen

klager2b526e42 op 04 juni 2026 over Vattenfall InCharge in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 4 juni 2026

Er zijn herhaaldelijk klachten ingediend over twee laadpalen van Vattenfall InCharge in een dorp. Eén laadpaal is al meer dan twee maanden buiten werking, terwijl de andere regelmatig storingen vertoont. Ondanks meerdere contacten met Vattenfall blijft er geen oplossing komen, enkel de mededeling dat de klachten zijn doorgegeven aan de technische dienst.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere klachten ingediend over twee laadpalen van Vattenfall InCharge in ons dorp. Eén laadpaal is al meer dan twee maanden buiten werking en de andere heeft voortdurend storingen. Ondanks dat ik al meerdere keren contact heb gehad met Vattenfall, krijg ik alleen maar te horen dat mijn klachten worden doorgegeven aan de technische dienst, maar er gebeurt verder niets.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om direct contact met de verantwoordelijke personen die de problemen kunnen oplossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vattenfall InCharge
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vattenfall InCharge

Alle klachten die gemeld zijn door klager2b526e42
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM