Geachte heer/mevrouw, Uw melding waarin u aangeeft dat de bezorging niet naar behoren verloopt, is in goede orde ontvangen. Wij vinden het jammer dat de bezorging op uw adres niet goed gaat en nemen de melding daarom in behandeling: ·...
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het ontvangen van folders van Spotta. Ondanks meer dan 20 contactpogingen is het probleem nog steeds niet opgelost, wat leidt tot frustratie, aangezien de klant afhankelijk is van de folders voor aanbiedingen en informatie.
Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met het ontvangen van folders van Spotta. Ondanks dat ik al meer dan 20 keer contact heb opgenomen, is het probleem nog steeds niet opgelost. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik afhankelijk ben van de folders voor het verkrijgen van aanbiedingen en informatie.
Ik verzoek Spotta om dit probleem op te lossen en contact met mij op te nemen om dit verder te bespreken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
23 uur geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Heeft op 27 mei 2026 om 11:08 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
23 uur geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
