Mijn Klacht:
Ik dien hierbij een klacht in over EasyPark. Ik heb mijn openstaande betaling al voldaan en heb daarna twee keer per e-mail gevraagd om de betaling correct te verwerken. Tot op heden heb ik geen enkele reactie ontvangen van de klantenservice. Het is onacceptabel dat betalingen niet correct worden verwerkt en dat er niet gereageerd wordt op klantverzoeken.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek EasyPark om de betaling direct correct te verwerken, schriftelijk te bevestigen dat er geen openstaand bedrag meer is, en alsnog inhoudelijk op mijn eerdere berichten te reageren. Bewijs van betaling en eerdere correspondentie zijn beschikbaar.




