Klacht: Ontevreden over geleverde bank met verkeerde stof

klager68b1a7f5 ✓ Verified op 18 mei 2026 over A-Meubel in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
A-Meubel has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf A-Meubel
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 18 mei 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bank besteld bij A-Meubel. In de showroom was het loungegedeelte van de bank gemaakt van één stuk stof, maar de geleverde bank is in twee stukken genaaid. Toen ik contact opnam met A-Meubel, werd mij verteld dat dit model zo hoort, maar dit is mij in de winkel niet meegedeeld. Ik ben erg teleurgesteld over de communicatie en de kwaliteit van het geleverde product.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een andere bank die overeenkomt met het model dat ik in de showroom heb gezien in de winkel is me niks vertelt over dat de stof op het zitvlak in 2
Delen gestikt zou zijn! Anders had ik het nooit genomen. We hebben er 3 keer op gezeten en de naden staan nu al wijd van elkaar af!
Ik heb totaal niet het gevoel dat ik serieus genomen word de bank koste bijna 1800 euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar A-Meubel over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager68b1a7f5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM