Geachte heer van den Bosch, We hebben een aantal keer geprobeerd om telefonisch contact te krijgen. Helaas is dat niet gelukt. De melding die u via de website heeft doorgegeven is in behandeling bij de bezorgafdeling. U zou eventueel een...
Ik zontvang nog steeds geen folders DUS IS ER NOG NIETS OPOGELOST.
Het is alweer de NEGENDE ACHTREEENVOLGENDE WEEK dat we folders niet hebben ontvangen.
Ik ben pas tevreden als Sptta wekelijks en op tijd de folders bezorgt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Heeft op 12 februari 2025 om 12:47 geantwoord
Geachte heer van den Bosch,
We hebben een aantal keer geprobeerd om telefonisch contact te krijgen. Helaas is dat niet gelukt.
De melding die u via de website heeft doorgegeven is in behandeling bij de bezorgafdeling.
U zou eventueel een account kunnen aanmaken bij www.folderkiezer.nl
Dit pakket komt via onze bezorging of via PostNL. U heeft dan altijd de folders in huis.
Wij wensen u een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteit
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 februari 2025 om 09:10 geantwoord
(10)
Ik zontvang nog steeds geen folders DUS IS ER NOG NIETS OPOGELOST.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
