Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht, er staat al, net als voorgaande keren, een melding in ons systeem. U kunt de klacht slechts 1 keer melden en heeft dus geen zin om dat ook via KlachtNL te doen als dat...
ER IS GEEN OPLOSSING, ik ben pas tevreden wanneer Spotta doet waar ze voor betaald worden, nl. de folders wekelijks en op tijd bezorgen.
Het is voor de 2e achtereenvolgende week dat we de folders niet hebben ontvangen. De klachtmelding van Spotta werkt sinds oktober niet meer.
Ik ben pas tevreden als Spotta er voor zorgt dawij de folders wekelijks en op tijd ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Heeft op 30 december 2024 om 12:08 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 januari 2025 om 10:59 geantwoord
(10)
ER IS GEEN OPLOSSING, ik ben pas tevreden wanneer Spotta doet waar ze voor betaald worden, nl. de folders wekelijks en op tijd bezorgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
