Klacht over Spotta: Beloven van alles maar kom…

Mijn Klacht:

Heb nu weken gereageerd op spotta, ivm niet bezorgen vd folders.
Iedere keer als antwoord dat er kontakt wordt gezocht met de bezorger, over het bezorgen in de wijk.
Kortom we zijn 2 maanden verder en hier in de buurt wordt nog steeds niets bezorgd.
Wel geld ontvangen van de adverteerders, maar niets doen met klachten over bezorging!

Gewenste Oplossing:

Gewoon folders weer bezorgen, heb veel aanbiedingen hierdoor gemist.
Maar klachten worden door Spotta niet serieus genomen, blijkt na vele mails en nog steeds geen bezorging!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Spotta

1 jaar geleden - Geachte heer/mevrouw, Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres. Graag ontvangen wij uw volledige woonadres (1234AB,5), zodat wij uw melding op de juiste manier kunnen verwerken. Uw gegevens kunt u versturen, door het beantwoorden van deze mail. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer

Reactie van de melder van de klacht Gerrit belazerd

1 jaar geleden - Goedendag hierbij nogmaals 7881LH 29 Met vr grt Gerrit van der Ende

Spotta

Heeft op 18 december 2024 om 12:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer van der Ende,

De melding die u via de website heeft doorgegeven is in behandeling bij de afdeling bezorgen.

Zij zullen verdere maatregelen treffen om dit zo snel en goed mogelijk op te lossen.

Nogmaals ons excuus voor het ongemak.

Ondanks alles wensen wij u een fijne dag toe.

Met vriendelijke groet,

Afdeling Kwaliteitsbeheer

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: Beloven van alles maar komen niets na!!!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame