Geachte heer van Mulken, Bedankt voor je bericht! Wij zullen je adres direct uitschrijven voor de folderkiezer. Doordat het verwerkingssysteem voorloopt op de verspreiding, ontvang je hoogstens nog twee keer het gepersonaliseerde folderpakket. Daarna stopt de bezorging. Wij vertrouwen erop...
Prima
Een consument heeft aangegeven wekelijks veel folders van Spotta te ontvangen, die hij niet bekijkt. Hij verzoekt om te stoppen met de ontvangst van deze folders om zo papier, inkt en moeite te besparen. De klacht is inmiddels opgelost.
Zo bespaar ik papier, inkt en uw moeite.
Stoppen met versturen van folders naar mij.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Heeft op 16 december 2024 om 11:23 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 december 2024 om 18:42 geantwoord
(10)
Prima
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
