Klacht: terug betaing abbonnement.

Guus herraets op 08 december 2023 over ESPN in de categorie Omroepen, Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ESPN
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 8 december 2023

Een klant heeft bij KPN geklaagd over het onterecht doorlopen van een ESPN-voetbalabonnement, waar hij geen kennis van had en waarvoor hij twee jaar heeft betaald. Hij heeft geen reactie ontvangen en vraagt nu om terugbetaling van het teveel betaalde bedrag of een redelijke schikking. De klant hoopt op een goede oplossing.

Mijn Klacht:

Enkele weken geleden reeds geklaagd bij KPN .Geen reactie.Daarom nu bij jullie.
Ik heb 2 jaren ESPN-voetbal betaald zonder dat ik dat wist.Geen waarschuwing gehad dat het contract doorliep.Ik ben geen voetbailiefhebber.
Voorstel dat ik het teveel betaalde geld terugkrijg of een redelijke schikking.
Hopelijk krijg ik een goede oplossing en dank ik u bij voorbaat.
Groetend Guus Herraets.

Gewenste Oplossing:

Terug betaling van het abonnement of een schikking.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ESPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ESPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Guus herraets
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM