Mijn Klacht:
Schoenen besteld op 2nov23
Betaald op 2 november
13nov 23 email dat volledig bedrag zal Worden gerefuned.
Vandaag 4dec23 niets ontvangen geen terugbetaling Gwen schoenen
Gewenste Oplossing:
Graag geld terug krijgen 319€
Klacht: Terugbetalen wegens niet afleveren
Samyag op 20 december 2023 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 2 november 2023 schoenen besteld en betaald, maar heeft op 13 november 2023 een e-mail ontvangen waarin werd aangegeven dat het volledige bedrag zou worden terugbetaald. Op 4 december 2023 had de klant echter nog steeds geen terugbetaling ontvangen en ook geen schoenen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
