Klacht: Fietspad te vroeg afgesloten

Wtf fietsmeneer op 25 augustus 2023 over Mysteryland in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 augustus 2023

Een gebruiker heeft geklaagd over de afsluiting van het fietspad bij Mysteryland, die eerder dan aangekondigd leek te zijn. Ondanks dat het bord aangaf dat het pad vanaf 25 augustus tot 28 augustus om 15.00 uur afgesloten zou zijn, kon de klager er op 28 augustus om 8.55 uur niet door. Daarnaast wordt er kritiek geuit op de gebrekkige communicatie over de omleiding.

Mijn Klacht:

Hallo, er staat nu al 2/3 weken een bord met daarop dat het fietspad geniedijk afgesloten is vanaf 25/8 vanf 10 uur t/m 28/8 15.00 uur. Nu dacht ik ga iets eerder naar mijn werk ( begin om 10 uur) dus kom ik daar aan om 8.55 uur. Mag ik er niet door omdat het erder is. Wees in het vervolg wat duidelijker ik vind het niet erg om om te fietsen maar dit wil ik dan wel eerder weten. Neem aan dat het fietspad dan vanaf 13 uur op 28/8 dan ook vrij is. Eerder sluiten is ook eerder openen toch??? Ook had de omleiding beter aangegeven kunnen worden vooraf. Pas op de dag zelf pas aangegeven.

Gewenste Oplossing:

Voortaan beter aangeven en als mensen dan voor deze tijd( wat op de borden staat) gewoon doorlaten.
Zit niet te wachten op een boze wegwijsmeneer

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mysteryland

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mysteryland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wtf fietsmeneer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM