Klacht: Geen geld ontvangen

Heetjesrijderzjsi op 29 juli 2023 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Restocks
Status In behandeling
Datum 29 juli 2023

Een klant van Restocks heeft na twee maanden nog steeds geen terugbetaling ontvangen en voelt zich opgelicht. De klant geeft aan nooit meer gebruik te willen maken van de diensten van het bedrijf en uit zijn onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb na 2 maanden nog steeds geen geld ontvangen en wil het nu ontvangen, voel me opgelicht en ga dit bedrijf nooit meer gebruiken. Afschuwelijk!!

Id: EU-01673776-RC1

Gewenste Oplossing:

Geld terug geven

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen

Bericht van Restocks

2 jaren geleden - Hi Tripel, Bedankt voor je review. Ik begrijp dat de payout situatie niet ideaal is. Ons team werkt ontzettend hard om deze challenge op te lossen. Mocht je graag een update willen ontvangen, voel je vrij om ons een e-mail te sturen via; https://support.restocks.net/hc/nl/requests/new Anna | Team Restocks 💙🖤

Alle klachten die gemeld zijn door Heetjesrijderzjsi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten