Mijn Klacht:
Weer geen TV Krant ontvangen. Het gebeurt dit jaar toch wel erg vaak. Ook bij mijn buurvrouw die op mijn advies een abonnement bij jullie heeft afgesloten. Zij heeft voor de zoveelste keer maar weer gebeld vandaag.
Ik heb vandaag nog geen contact opgenomen omdat ik tot 17.00 uur kan bellen en toen nog niet thuis was.
Als er in de bezorging geen verbetering komt voel ik mij toch helaas genoodzaakt mijn abonnement op te gaan zeggen en naar een andere aanbieder uit te wijken.
Gewenste Oplossing:
Zo spoedig mogelijk alsnog de gemiste TV Krant versturen en het abonnement maar weer met een week verlengen.
Het mooiste zou zijn als ik iedere donderdag mijn TV Krant in de bus krijg zonder er naar om te moeten kijken en weer te moeten bellen.
