Schomaker1972 op 25 mei 2023 over voordeeldrogist.eu in de categorie Internetshops - Drogisterijen, Internetshops - Medische producten
Een klant heeft bijna een maand geleden een bestelling geplaatst bij voordeeldrogist.eu, maar het pakket is nooit bij DHL aangekomen, ondanks dat de levering is aangemeld. De klant ervaart problemen met het verkrijgen van contact met de klantenservice, aangezien er geen reactie op e-mails komt.
Ik heb bijna een maand geleden een bestelling geplaatst, er is bij DHL levering aangemeld, maar het pakket is nooit bij DHL aangekomen, vervolgens is er moeilijk contact te krijgen en wordt er niet op de mails gereageerd
Levering van de bestelling of terugbetaling van het aankoopbedrag
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeeldrogist.eu
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeeldrogist.eu nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
