Terug

Klacht: ik ontvang geen restitutie

leida88 op 09 mei 2023 over Aaltjesonline in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aaltjesonline
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 9 mei 2023

Een klant van Aaltjesonline heeft in maart een bestelling geplaatst, maar deze klopte niet. Na overeenstemming over restitutie in de communicatie met het bedrijf, heeft de klant in mei nog steeds geen terugbetaling ontvangen en krijgt geen reactie op verdere e-mails.

Mijn Klacht:

In maart j.l. deed ik een bestelling bij aaltejesoneline. de bestelling klopte niet en na veel heen en weer gemail kwamen wij overeen dat ik restitutie zou ontvangen. het is nu mei en ik heb nog niets ontvangen. uiteraard gemaild over deze kwestie. reactie: stilte…
zeer onfatsoenlijk. ik heb een mail waarin mij restitutie wordt beloofd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn restitutie ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aaltjesonline

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aaltjesonline nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door leida88
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Aaltjesonline
Zo werkt het