Klacht: Al 6 maanden geen stadsnieuws ontvangen Kamerikstraat

Kamerikstraat op 01 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 mei 2023
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Na onze uitvraag naar uw volledige woonadres hebben wij helaas niets meer vernomen. Bij deze wordt de melding afgesloten. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 1 mei 2023

Een bewoner van de Kamerikstraat heeft gemeld dat er al zes maanden geen stadsnieuws wordt bezorgd in de straat, waar zeven woningen zijn. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Er wordt 6 maanden geen stadsnieuws bezorgd in heel de Kamerikstraat , 7 woningen

Gewenste Oplossing:

Bezorgen van stadsnieuws in heel de straat 7 woningen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Spotta

3 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Vervelend om te vernemen dat de stadnieuws niet zijn verspreid op uw adres. Graag ontvangen wij uw huisnummer, zodat wij uw melding op de juiste manier kunnen verwerken. Uw gegevens kunt u het gemakkelijkst versturen, door het beantwoorden van deze mail. Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Mail gerust of neem contact op via https://www.spotta.nl/klantenservice. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 08 mei 2023 om 11:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Na onze uitvraag naar uw volledige woonadres hebben wij helaas niets meer vernomen. Bij deze wordt de melding afgesloten.

Nog een fijne dag gewenst.

Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer

Reactie van de melder van de klacht Kamerikstraat

3 jaren geleden - Graag een reactie geen bezorging van stadsnieuws Kamerikstraat nr 1 tot en met 11

Reactie van de melder van de klacht Kamerikstraat

3 jaren geleden - Graag een reactie ja dat blijkt nodiggeen bezorging van stadsnieuws Kamerikstraat nr 1 tot en met 11

Reactie van de melder van de klacht Kamerikstraat

3 jaren geleden - Graar reacties

Kamerikstraat

Heeft op 17 mei 2023 om 14:17 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Er is niets opgelost nog geen stadsnieuws

Alle klachten die gemeld zijn door Kamerikstraat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM