Klacht: werkblad is fout opgemeten

CarlavanZ op 11 april 2023 over 123werkbladen in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 11 april 2023

Een klant heeft een werkblad besteld bij 123werkbladen en heeft bij het opmeten duidelijk aangegeven dat er een zijpaneel zou komen. Ondanks deze informatie is het werkblad te kort geleverd, en het bedrijf reageert niet op pogingen tot contact via e-mail, telefoon of aangetekende brief.

Mijn Klacht:

Wij hebben ons werkblad hier besteld. Bij het opmeten duidelijk aangegeven dat er nog een zijpaneel kwam. Dit hoefden wij niet te pakken, want de opmeter kende dit paneel en zou er rekening mee houden. Echter heeft hij dat niet gedaan. Bij plaatsen bleek dat het te kort was. 123 werkbladen is bij klacht echter niet thuis. Ze reageren niet op mail, telefoon en aangetekende brief en laten je gewoon barsten.

Gewenste Oplossing:

Tegemoetkoming in onkosten en vergoeding voor het niet af mooi kunnen werken van de keuken. Wij denken dat een vergoeding van € 450 een goede oplossing zou zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 123werkbladen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 123werkbladen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CarlavanZ
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM