Mijn Klacht:
Ik heb mijn shcoen op restocks verkocht op 30/12/22 en heb sindsdien nog steeds mijn geen niet terug en we zitten nu in 14/03/23
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon uitbetaald worden
Klacht: Nog steeds geen uitbetaling binnen 3 maanden
Ogedhhh op 28 maart 2023 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant heeft op 30 december 2022 schoenen verkocht via Restocks, maar heeft tot op heden, 14 maart 2023, nog geen uitbetaling ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd voor de terugbetaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Restocks
3 jaren geleden - Hi Ögeday, Thank you for your review. Firstly, please let me express my apologies for the current payout situation. We're aware that the service for our valued sellers could be better and we're indeed taking all necessary means to improve it. Due to the rapid growth of our company, we had to increase our payment terms. Please find more information about this topic in the FAQ on our website. In case you wish to receive periodical updates on the payout situation, our customer support team will be happy to help you. Fara | Team Restocks 💙🖤
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
