Mijn Klacht:
Bij de verkoop van bijna 40 Lundia items kreeg ik het verzoek mijn naam, adres en bankgegevens op te schrijven. Dan zou het mondeling afgesproken bedrag dezelfde dag op mijn rekening staan.
Dit gebeurde echter niet. Na veel gemail de volgende dag kreeg ik eerst te weinig, na weer mails opeens te veel op mijn rekening. Later mails met het verzoek tot terugstorten. Toen ik vanwege dit gedoe een tientje achterhield kreeg ik onmiddellijk intimiderende telefoontjes en zelfs mails van een incassobureau! Heel vreemd, amateuristisch en onaardig.
Gewenste Oplossing:
Het tientje zie ik zelf als coulance voor de onaangename manier van doen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
