Klacht: Nog steeds geen uitbetaling

Ankeklg op 28 december 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks is working on this complaint
๐Ÿ”„ In behandeling
Bedrijf Restocks
Status In behandeling
Datum 28 december 2022

Een klant van Restocks meldt dat er meer dan een maand geleden een bericht is ontvangen over de autorisatie van sneakers, maar dat er tot op heden geen uitbetaling heeft plaatsgevonden. De situatie blijft onopgelost, wat leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Inmiddels al meer dan een maand geleden bericht gekregen dat sneakers zijn geauthoriseerd maar nog steeds geen uitbetaling

Gewenste Oplossing:

Uitbetaling!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen

Bericht van Restocks

3 jaren geleden - Hi Anke! Thank you for sharing your experience. Please allow me to express my apology for the delay in payouts. I have replied to the email you sent us where I provided more information on the status of your payout, so please check your inbox. Thank you very much for your patience and understanding. Mara | Team Restocks ๐Ÿ’™๐Ÿ–ค

Alle klachten die gemeld zijn door Ankeklg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten