Terug

Klacht: Bestelling niet geleverd

SMK12 op 08 september 2022 over Home Meets Nature in de categorie Tuincentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Home Meets Nature
Categorie Tuincentra
Status Open
Datum 8 september 2022

Na anderhalve week heeft de klant nog geen levering ontvangen van zijn bestelling bij Home Meets Nature, ondanks het ontvangen van een orderbevestiging. Pogingen om contact op te nemen via e-mail hebben geen reactie opgeleverd, waardoor de klant in het ongewisse verkeert over de status van zijn bestelling.

Mijn Klacht:

Na 1,5 week nog niets ontvangen. Ik heb wel een orderbevestiging gekregen maar verder niets meer gehoord.

Ik heb ze gemaild maar hoor niets meer van ze. Ik heb geen idee of mijn bestelling überhaupt verstuurd wordt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou wel een reactie op mijn mails willen ontvangen met een indicatie wanneer mijn bestelling geleverd gaat worden. De aangegeven levertijd is max 5 werkdagen.

Ik wil ook mijn bestelling willen ontvangen. Die is al betaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Home Meets Nature

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Home Meets Nature nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SMK12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Tuincentra

Alle klachten in Tuincentra →
Meld uw Klacht over Home Meets Nature
Zo werkt het