wimleiden op 23 juli 2022 over Rijksdienst voor Ondernemend Nederland in de categorie Overheid
Een gebruiker heeft een bezwaar ingediend bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland, dat na maanden werd gegrond verklaard met de belofte van een nabetaling. Ondanks een bevestiging op 15 juni 2022 dat de betaling binnenkort zou plaatsvinden, blijft het uit en blijkt na contact dat de verwerking in hun systeem na vijf weken nog steeds niet heeft plaatsgevonden.
Bij de RVO een bezwaar ingediend, naa maanden en maanden wachten is deze gegrond verklaard en zou men een nabetaling doen, op 15 juni 2022 de brief daarover gehad dat het binnenkort op de rekening zou staan.
Inmiddels weer contact gehad en krijg je te horen dat na 5 weken nog steeds de betaling niet is verwerkt in hun systeem, ze blijven je maar aan het lijntje houden.
Dat men gewoon hun werk doet en de nabetaling in orde maken
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rijksdienst voor Ondernemend Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rijksdienst voor Ondernemend Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
