Terug

Klacht: Geen toestemming voor Incasso’s

Cammyy op 19 juli 2022 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 19 juli 2022

Een gebruiker van Badoo.com heeft recentelijk een account aangemaakt en een bedrag van 5 euro gestort. Tot zijn verbazing ontvangt hij nu incasso's ter waarde van 38 euro, terwijl hij nooit toestemming heeft gegeven voor deze incasso's en niets binnen de app heeft gekocht. Hij wil graag in contact komen met Badoo.com om deze situatie te bespreken.

Mijn Klacht:

Ik heb afgelopen week een account aangemaakt bij badoo.com. ik had tijdens de aanmaking van dat account 5 euro i deal erop gezet. Nu krijg ik opeens allerlei incasso’s binnen van 38 euro in totaal. Ik heb nooit toestemming gegeven voor incasso’s en daarbij heb ik niks gekocht binnen de app. Ik zou graag ik contact komen met badoo.com omdat ik dit echt belachelijk vind.

Gewenste Oplossing:

Dat de incasso kosten kwijt gescholden worden en een excuses zou zeer fijn zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cammyy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Badoo.com

Alle klachten over Badoo.com →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over Badoo.com
Zo werkt het