Mijn Klacht:

Beste Associatie,

Na overleg en op verzoek van mijn werkgever, wil ik de volgende klacht indienen over de ruimte en beeldscherm waar ik mijn examen heb deel genomen.

Een examen ruimte hoort stil te zijn dit was voor de tweede keer niet het geval , ik zat letterlijk boven de kantine van bol.com waar gemiddeld 2000 medewerkers hun lunch nuttig , het is een web van pratende mensen.
Het was erg rumoerig en luidruchtig kon mijn hier door slecht concentreren tijdens het examen. Tijdens mijn examen in april zat ik op een andere plek in dezelfde ruimte toen was men druk aan het verbouwen dus dacht dat het daar aan lag, maar dat was het zelfde dus. Er liggen wel van die verschrikkelijke wegwerp oordopjes maar dat ben ik niet gewend en mag ook niet een rede zijn om zo dan maar ontspannen aan een examen te moeten deelnemen

Verder kon ik mijn examen niet goed lezen van het computerscherm, het scherm staat niet op oog hoogte. En door de lichtval was het onleesbaar.
De examen vragen waren letterlijk boven mijn kruin leesbaar ,dat is niet echt ontspannen als je continue met gestrekte nek je vraag moet lezen.
Ik kon de vraag ook niet naar het midden van het scherm verplaatsten.
Kortom het was voor de tweede keer onprettig en door mijn slechte concentratie ,zie ik dit ook voor de tweede keer weer invloed had op mijn examen.

Ik baal hier gigantisch van en ook al had ik een voldoende gehaald dan had ik deze klacht ook ingediend .
Ik heb mijn mening ook gegeven in de enquête bij Lamark en stuur deze mail mede door naar mijn opleider Markus Verbeek.

In afwachting op een reactie.

Gewenste Oplossing:

Minimaal een compensatie om mijn examens opnieuw te doen. Ik ga er namelijk vanuit dat je geen extra punten krijgt omdat de ruimte niet aan de eisen voldoet om te examen af te nemen.

En dat ik mijn volgende examens in een ruimte en met de een scherm kan doen ,wat wel aan de eisen voldoet om een examen te kunnen doen.