Mijn Klacht:
25 juni besteld en sinds een week staat er bij de dtatus dat de schoen onderweg is naar Authenticator. Verder nul updates.
Gewenste Oplossing:
Status van verzenden van schoen.
Klacht: Sneaker al een week onderweg naar Authenticator
A..L.M18 op 20 juli 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant heeft op 25 juni sneakers besteld bij Restocks, maar de status geeft al een week aan dat de schoenen onderweg zijn naar Authenticator, zonder verdere updates te ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en het gebrek aan communicatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Bericht van Restocks
3 jaren geleden - Hi Aisa, Thank you for your review. Nice you bought a new pair of sneakers with us! I understand you are looking forward to receiving them! The item you ordered was not in stock. Therefore, average delivery time is 10-12 working days. We've received your item today for the authenticity check. Once there's an update, you'll receive an automatic e-mail from us. Fara | Team Restocks 💙🖤
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
