Mijn Klacht:
Hallo wij hebben bij de Bommel meubelen een bankstel gekocht en deze is geleverd in Mei 2020,
De eerste reparatie is reeds gemeld in mei 2021 gedaan in Juni 2021 een opvulling gedaan van de zitting.
Dezelfde klacht weer gemeld begin 2022, toen is er een nieuwe zitting ingegaan, maar direct na 2 dagen weer een melding gedaan dat de zitting te veel doorzakte en nu melden hun dat ze er niets meer aan doen want in het gebruik slijt een bank nu eenmaal, sorry deze zitting zat er net nieuw in, 2 dagen.
Hunn reactie duurt ook veel te lang circa 4 tot 6 weken en volgens hun geschillencommissie moet ik het zelf maar oplossen, heb er een certificaat bij dat de garantie 2 jaar is.
Gewenste Oplossing:
Retour nemen.


