Mijn Klacht:
Goedendag. Vandaag 12mei 2022 tussen 11.30 12.00 uur is een pakket bezorger aan de deur bij mij geweest om mijn telefoon te bezorgen
Ik moest werken en daarom is mijn vriendin thuis gebleven om het toestel in ontvangst te nemen.
Helaas kreeg ze te horen dat ze de telefoon niet in ontvangst mocht nemen. Ik vind dat een beetje bekrompen. uiteraard dat ze haar legitimatie zou tonen. dus ik naar jullie gebeld waar ik ruim 2uur aan de telefoon hing om een medewerker of een medewerkster aan de telefoon te krijgen, helaas zonder resultaat . nu is er een vervolg afspraak gemaakt voor maandag 16 mei 2022. Ook dan ben ik aan het werk en is mijn vriendin thuis. Ik zou graag willen dat ze het toestel aan mijn vriendin overhandigen.
Gewenste Oplossing:
Nou dat mijn telefoon wordt overhandig aan mijn vriendin. want ik ben op die dag aan het werk.
of ze moeten na 17.00 uur komen dan ben ik wel thuis.
(10)
