Mijn Klacht:
kort samengevat een maand geleden schoenen besteld , eerst word er gelogen door klantenservice dat ze aangekomen zijn bij restocks , een week later pas “echt”aangekomen bij restocks en nu staat mijn orderstatus al sinds 19 april op “aangekomen voor authenticatie” terwijl mij door de klantenservice beloofd werd dat dit maximaal 4 dagen zou duren . nadat dit niet het geval was werd mij opnieuw beloofd dat er contact opgenomen werd met het magazijn en dat ze mij direct lieten weten hoe het er voor stond en wat er aan de hand was. hier wacht ik al sinds 25 april op…. het gaat hier niet om een goedkope schoen dus ik zou erg graag weten wtf er aan de hand is en waar mijn schoenen zijn.
ik wacht deze week nog af , als ik deze week geen reactie meer ontvang kom ik zelf wel verhaal halen op veldsteen 19 in breda
regel je sh1t en ga normaal met je klanten om
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn fucking schoenen
