Klacht: Geld ontvabgen

Baseshuis op 06 mei 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Restocks
Status In behandeling
Datum 6 mei 2022

Een klant heeft op 4 april 2022 schoenen opgestuurd naar Restocks voor verificatie en authenticatie, met de verwachting daarna zijn geld te ontvangen. Tot op heden heeft de klant geen betaling ontvangen en heeft hij geen reactie gekregen op zijn e-mails naar Restocks.

Mijn Klacht:

04-04-2022 heb ik mijn schoenen opgestuurd voor vervicatie en authenticatie en later voor de verkoop. Hierna zou ik mijn geld moeten ontvangen maar echter nog steeds niets ontvangen. Heb restocks gemaild maar helaas geen antwoord

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zsm mijn geld willen ontvangen omdat zij deze waarschijnlijk al hebben verkocht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen

Bericht van Restocks

3 jaren geleden - Hi Bas, Bedankt voor je review. Tof dat je sneakers verkoopt op Restocks. Ik zie dat mijn collega jou afgelopen maandag meer informatie heeft gegeven m.b.t jouw payout. Anna | Team Restocks 💙🖤

Alle klachten die gemeld zijn door Baseshuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten