Klacht: Uitbetaling laat wachten

Mounirhombri op 28 april 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Restocks
Status In behandeling
Datum 28 april 2022

Een klant heeft zijn schoenen een maand geleden opgestuurd naar Restocks, maar heeft tot nu toe geen uitbetaling ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de klant weinig tot geen reactie gekregen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Inmiddels een volle maand geleden mijn schoenen opgestuurd. Tot op heden nog geen uitbetaling. Heb meerdere mailtjes verstuurd maar tevergeefs. Hier krijg ik amper een antwoord op

Gewenste Oplossing:

Een zo snel mogelijk uitbetaling van twee paar schoenen die ik heb verkocht!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen

Bericht van Restocks

4 jaren geleden - Beste klant, Bedankt dat je gebruikmaakt van Restocks. Ik zie dat mijn collega contact heeft gehad met jou en jou van meer informatie heeft voorzien over je uitbetalingen. Gefeliciteerd met je verkopen! Groeten, Rae | Team Restocks 💙️🖤️

Alle klachten die gemeld zijn door Mounirhombri
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten