Klacht: Niet geleverde bestelling.

E. Leurink op 11 april 2022 over megafoodstunter.nl in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 april 2022

Een klant van megafoodstunter.nl heeft een klacht ingediend over een niet geleverde bestelling van 30 kilo aardappelblokjes, terwijl alleen de 10 kilo asperges zijn ontvangen. Ondanks het melden van het probleem per e-mail, ervaart de klant frustratie door het ontbreken van een bereikbaar telefoonnummer en de terugbetaling van de aardappelblokjes zonder compensatie voor de verzendkosten. De klant raadt anderen af om bij dit bedrijf te bestellen.

Mijn Klacht:

Ik had 3 doen met aardappelblokjes á 10 kilo besteld en 10 kilo asperges.

Alleen de asperges werden geleverd, dus geen 30 kilo aardappelblokjes, dit direct gemeld per mail.
Ze hebben irritant genoeg geen bereikbaar telefoonnummer meer.( Te veel klachten?)

Hebben nu mij de aardappelblokjes terug betaald, hier heb ik niets aan en hoe zit het met de betaalde verzendkosten?
Sorry wat vervelend komt absoluut niet in hun woordenschat voor…

Ik ben helemaal klaar met dit irritante en arrogante bedrijf!

Een tip, hier niets bestellen, geeft alleen maar ergernis.

Gewenste Oplossing:

Alsnog naleveren van de artikelen die niet geleverd zijn.
Doen ze dus niet!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over megafoodstunter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over megafoodstunter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door E. Leurink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM