Klacht: Nog niks binnen?? op 9 maart besteld.

aT.vd.v op 06 april 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Restocks
Status Open
Datum 6 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 9 maart schoenen gekocht en nu nog geen reactie. Daarnaast heb ik geen mailtjes ontvangen, ook niet over bevestiging terwijl mijn account aan de goede e-mailadres is gekoppeld. Zonet gekeken naar de status van mijn bestelling, blijkt dat mijn aankoop er niet meer staat. Wanneer krijg ik iets van mijn bestelling te horen?!

Bestel nummer: 695544

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn schoenen en een bewijs dat ik het heb gekocht en het daadwerkelijk in behandeling is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.

Bericht van Restocks

4 jaren geleden - Hi Thessa, Bedankt voor je review. Ik heb je order net even bekeken en je item is ondertussen bezorgd! Ik heb je een bericht gestuurd over waar je het pakket kan ophalen. Team Restocks 💙🖤

Alle klachten die gemeld zijn door aT.vd.v
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten