Mijn Klacht:
Monteurs zijn langsgeweest voor het repareren van een kapot scharnier van balkondeur, hebben deze daarbij deels uit elkaar gehaald, geconcludeerd dat ze nieuw onderdeel nodig hadden en de deur daarna niet goed meer in elkaar gezet. Wij zitten hierbij al weken in de tocht met hogere stookkosten, de afspraak voor reparatie is al meerder keren uitgesteld en ze bieden ondanks verzoek geen tijdelijke oplossing aan voor de stichtende deur (voor het demonteren door de monteurs tochtte deze nog niet)
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van de extra stookkosten. Verzoek tot langssturen van monteur werd niet gehonoreerd
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
