Klacht: Blijven stalken met telefoontjes om te verlengen

Mireille de jong op 17 januari 2022 over Bedrijvenregister.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 17 januari 2022

Een klant van Bedrijvenregister.nl ervaart herhaaldelijk hinder van telefoontjes waarin hij wordt aangespoord om zijn abonnement te verlengen, anders zou hij een bedrag van 480 euro moeten betalen. Ondanks het blokkeren van nummers blijven de telefoontjes komen vanuit verschillende nummers, en de klant meldt dat er dreigementen zijn geuit over het inschakelen van een deurwaarder. De klant heeft alle gesprekken opgenomen en voelt zich gefrustreerd door de agressieve benadering van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik word al jaren lastig gevallen door hun met telefoontjes van dat ik moet verlengen anders moet ik 480 euro betalen. Ze laten je in de val lopen als je met hun aan de lijn het gesprek voert wat opgenomen word en je alleen maar met ja en nee mag beantwoorden. Ik heb alle telefoongesprekken opgenomen en het nummer geblokkeerd maar dan bellen ze gewoon met een ander nummer en soms wel 10 keer in een kwartier. Ze zijn nu begonnen met dreigementen van dat ze naar een deurwaarder gaan en ik zei kom maar want alles staat opgenomen en ze zijn erg brutaal.

Gewenste Oplossing:

Ze moeten mij gewoon met rust laten en stoppen met deze dwang praktijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bedrijvenregister.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bedrijvenregister.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mireille de jong
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM