Klacht: Totaal geen reactie

Gideon de Krijger op 10 november 2021 over Tewauw.nl in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tewauw.nl
Status Open
Datum 10 november 2021

Een klant heeft MP3-spelers aangeschaft bij Tewauw.nl, maar deze functioneren niet goed. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen en het retourneren binnen 14 dagen, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

MP3 spelers gekocht, maar die werken niet naar behoren.
Veelvuldig contact met ze getracht op te nemen.
Binnen 14 dagen geretourneerd, maar geen geld terug gehad.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tewauw.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tewauw.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gideon de Krijger
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM