Pdeboer58 op 17 september 2021 over Kliko Collectieven Almere in de categorie Algemeen, Gemeente
Een consument heeft problemen ervaren met Kliko Collectieven Almere, waarbij de duo- en plastic afvalcontainers in de afgelopen vier weken niet zijn gereinigd. Pogingen om telefonisch of per e-mail contact op te nemen zijn mislukt, met als resultaat dat de consument zich gefrustreerd voelt over de gebrekkige service ondanks het betalen voor de dienstverlening.
De afgelopen 4 weken worden mijnduo en plastic bak niet gereinigd. Telefonisch contact opnemen lukt niet. Er wordt niet opgenomen. Mail sturen lukt ook niet. Krijg mail als onbestelbaar terug. Contact loopt vanaf begin niet goed. Wordt hier een beetje hopeloos. Wel betalen maar geen service,
Contract stopzetten en teruggave van abonnementskosten vanaf nu. Heb heel jaar vooruit betaald vanaf februari 2021
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kliko Collectieven Almere
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kliko Collectieven Almere nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
