Mijn Klacht:

Dat bord 4e in de rij boodschappen gratis kunnen ze beter weghalen als ze het niet kunnen waarmaken! Hierdoor ontstaan er ellenlange discussies wel of niet. Ik was vandaag 3/2/26 bij de Vomar Bellinistraat Alkmaar en ik was de 7e in de rij toen zei ik deze hele rij vanaf 4 krijgen hun boodschappen gratis! En wat schetste mijn verbazing alleen de mensen die als 4e in de rij stonden kregen dat en wij 5,6,7,8,9 kregen niks nou het moet niet gekker worden! Het gaat me niet om het geld maar om de bedrijfsvoering. De bedrijfsleider zei dus alleen de 4e gratis dat staat op het bord nou echt mijn klomp brak…pffft blijf gewoon professioneel en neem je verlies!

Gewenste Oplossing:

Dat de teamleider inziet dat ie een fout heeft gemaakt en dat iedereen die achter de 4e in de rij staat hun boodschappen gratis krijgen. Heb in die 10 jaar dat ik hier woon nog nooit om gratis boodschappen gevraagd maar als ze professioneel zijn hadden ze het netjes gedaan! Zo krijg je allemaal ontevreden klanten...