Mijn Klacht:
Ik merkte toevallig dat 50liefde elke maand doodleuk 39,99 van mijn rekening bleef afhalen. Nadat ik de domiciliëring had geannuleerd en ook mijn lidmaatschap uitdrukkelijk had opgezegd, krijg ik de melding dat ik de laatste lidmaatschapsbijdrage heb laten storneren door mijn bank en dat ik nu twee keer 39,99 euro moet betalen plus nog een administratiekost. Ik zie op mijn rekening dat de 39,99 euro van de december er wel degelijk af is gegaan en niet werd teruggezet. Ik wil die niet nog een keer betalen. De ene extra maand van de opzeggingstermijn wil ik wel voldoen.
Gewenste Oplossing:
Als ik enkel het bedrag van 39,99 moet betalen voor de wettelijk voorziene extra maand lidmaatschap
